Co może zrobić ofiara mobbingu?

25.01.2024 | Zdrowie psychiczne

Do reagowania na mobbing zobowiązani jesteśmy wszyscy, wszyscy jesteśmy odpowiedzialni gdy przyzwalamy, nawet tylko milcząc, na zachowanie będące mobbingiem wobec siebie i innych, nie reagujemy gdy ktoś traktuje niewłaściwie jednego z naszych kolegów. Oczywiście wiele osób obawia się (zwłaszcza w małych miejscowościach, gdzie trudno o zatrudnienie) utraty pracy, ataku ze strony mobera, kolegów.

Mobbing jest możliwy, ponieważ jest tolerowany przez przełożonych i bezwolnych uczestników, osób, które tolerują mobbing, przyglądają się

Zachowania mobbingowe mogą zostać zduszone w zarodku, jeżeli koledzy, oraz przełożeni jasno wyrażą swoją dezaprobatę!

A co może zrobić ofiara mobbingu?

Ofiary muszą odpowiednio wcześnie wyznaczyć jasne granice i wycofać się z relacji wiążącej się z mobbingiem. Ważne dla ofiary jest osiągnięcie wew. stabilizacji.

Otwarte poruszenie problemu jest skuteczne tylko na początku mobbingu, dobrze jest jednak zapobiegać eskalacji konfliktu. Mobbing można skutecznie powstrzymać gdy radykalnie zmieni się forma współpracy/ interakcji między mobberem a ofiarą mobbingu.

Nie należy czekać aż ataki staną się chlebem powszednim. Konieczna jest rozmowa z osobą, która spiskuje i inicjuje ataki przeciwko tobie (nie zawsze niestety jest to skuteczne).

Prostować plotki i informacje o popełnianiu błędów. Bezpośredni opór rzadko jest skuteczny. Bardziej skuteczne jest szukanie wsparcia u kolegów, przełożonych, często jednak nie jest wystarczające. Można szukać pomocy u niezależnego męża zaufania. W wielu większych zakładach pracy są zespoły zajmujące się zapobieganiem i reagowaniem w przypadku mobbingu. W ich skład zwykle wchodzą osoby obdarzone przez pracowników dużym zaufaniem.

Często próby nawiązania kontaktu, podjęcia rozmowy, propozycja rozwiązania konfliktu, odpowiedź podobnym atakiem mobbingowym były dławione w zarodku, blokowane.
Wiele osób szuka jeszcze pomocy w rodzinie, u znajomych, lekarza, psychologa. Można zwrócić się po pomoc do prawnika.
1/3 badanych uznała, że żadna z instytucji, osób do których się zwracała, nie była jej w stanie udzielić właściwego wsparcia.

W przypadku dochodzenia praw na drodze sądowej pomocne może być prowadzenie dziennika mobbingu:

• Data, godzina.
• Dokładny opis, co się zdarzyło.
• Kto i jakie podejmował działania.
• Kto był obecny i widział, słyszał zdarzenie.
• Jakie były reakcje osoby doświadczającej mobbingu- zdrowotne, fizyczne.
• Gdy konflikt nasila się, w zakładzie pracy rozprzestrzenia się informacja o nim. Wtedy nawet przeniesienie ofiary mobbingu do innego działu może nie być skuteczne.

Jeżeli przełożeni zareagują dość szybko, może się okazać, że osoba, która w jednym zespole była źle oceniana, jako słaby pracownik, była ofiarą mobbingu, w innym zespole może być dobrym pracownikiem.